A WiFi LEGAL está comprometida em proteger as informações dos seus clientes, respeitando seus direitos e a liberdade de escolha. Trabalhamos para garantir este direito fundamental estabelecendo processos e utilizando as melhores tecnologias disponíveis com o objetivo de:

• Proteger a confidencialidade das informações dos clientes que nos foi confiada, através de nossos sites, para a prestação dos serviços.
• Aplicar controles de segurança para mitigar o risco de vazamento de informações e demais ameaças à segurança das informações.

Além disso, estabelecemos Políticas de Segurança aprovadas pelo nosso time executivo, onde assumimos o compromisso de zelar pelo cumprimento da legislação em vigor com foco na proteção das informações do cliente.

Informação Processada pela WiFi LEGAL

Objetivo da coleta de informação:

– Apenas para prestação dos serviços contratados.

– Salvo com autorização do cliente (OPT-IN), utilizamos suas informações para enviar nossas ofertas de serviços a fim de oferecer uma melhor experiência e atender à necessidade dos nossos clientes.

Como é coletada a informação:

– No momento de seu cadastro ou ao acessar nossos websites, bem como em fontes de acesso público.

– Poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nossos websites visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.

Tipos de informação processada:

– Utilizamos apenas as informações necessárias para a prestação de serviços e melhoria no acesso aos nossos websites.

Onde é tratada a informação:

– A informação é preferencialmente tratada internamente na WiFi LEGAL, respeitando sempre a legislação vigente do Brasil.

– Em alguns casos a informação pode ser compartilhada com empresas parceiras, das quais são exigidos controles de segurança para proteção das informações.

Transparência no uso da informação dos clientes:

– A WiFi LEGAL tem como compromisso informar e solicitar autorização prévia aos usuários de nossos sites, de forma clara e simples, sobre coleta das informações.

– Respeitamos a legislação vigente e aplicamos as medidas necessárias para obter a autorização da utilização dos seus dados, que estará sempre relacionado com os serviços que foram contratados.

– Exceções de compartilhamento das suas informações são aplicáveis em casos de solicitações judiciais feita pelos órgãos competentes, onde serão disponibilizadas sem conhecimento do cliente.

Direito de acesso e cancelamento da informação:

–  A WiFi LEGAL disponibiliza canais oficiais para que os clientes possam exercer seus direitos de acesso e cancelamento de recebimentos de mensagens de cunho publicitário através:

– Central – (11) 40033101;

– Site – www.wifilegal.com;

– Email – envie uma mensagem para sos@wifilegal.com;

– Whatsapp – pelo nosso SOS24h (11) 941005706;

* Só mantemos a informação dos usuários de nossos sites armazenada pelo tempo requerido pela lei e quando for necessário para a prestação correta do serviço contratado.

Segurança e integridade dos dados pessoais:

– Gerenciamos e armazenamos de forma responsável a informação dos usuários do nosso site, mantendo-a protegida;

– Práticas devidas de segurança estão implementadas, protegendo seus dados contra acesso e modificações não autorizadas. Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.

Orientações de Segurança para o Cliente:

– A WiFi LEGAL nunca entra em contato solicitando senhas ou informações pessoais como, por exemplo, dados de cartão de crédito;

– As senhas fornecidas pela WiFi LEGAL são de uso pessoal e intransferível, ou seja, não devem ser compartilhadas com ninguém para segurança e proteção das suas informações;

– Ao criar suas senhas utilize uma complexidade com no mínimo oito caracteres, contendo letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;

– Mantenha sempre ativo e atualizado um antivírus de sua confiança, seja em equipamentos como desktop, notebook, tablet ou smartphone.

Mudança na Política de Privacidade:

A WiFi LEGAL se reserva o direito de alterar, a qualquer momento, o conteúdo desta política. Basta você acessar essa página para acompanhar as atualizações e/ou alterações.

– Seus amigos da WiFi LEGAL