Caro cliente,

Você sempre será especial no coração da LEGAL, porque está entre os primeiros que confiaram em nós.

Antes de começarmos, gostaríamos de deixar nosso contato 24h que disponibilizamos para nossos clientes premium. Salva na sua agenda como SOS LEGAL para ficar fácil, combinado?

Além disso, temos certeza absoluta que sua jornada aqui será de muito sucesso e por isso decidimos te contar uma coisa: Após 12 meses de serviço ativo, você ganha 10% de desconto vitalício em suas mensalidades.

Isso é incrível não?

REGRAS DA LEGAL

Como você percebeu, somos legais, cheios de ideias e opiniões. Para facilitar o seu entendimento, vamos te contar quais são as principais regras do negócio que vão facilitar a sua vida e a nossa:

O que é legal pra VOCÊ:

a. Utilizar seu WiFi com qualidade de navegação e sinal;
b. Acessar as faturas detalhadas de cobrança de forma antecipada;
c. Visualizar a qualquer momento as condições de contratação;
d. Ter suporte grátis ilimitado pelos nossos canais de atendimento;
e. Trocar o equipamento WiFi cedido em comodato, em caso de defeito;
f. Atendimento humanizado e personalizado;
g. Ganhar 5% de desconto por indicação fechada;
h. Suspender a assinatura por até 60 dias uma vez ao ano;
i. Acompanhar o consumo de dados e nível de sinal via aplicativo ou web;
j. Não pagar multa por cancelamento do serviço;
k. Que a gente cuide dos seus dados, seguindo o Marco Civil da Internet e a LGPD;

O que é legal pra nós:

a. Realizar manutenções preventivas e corretivas na rede;

b. Que VOCÊ esteja em dia com os pagamentos, evitando bloqueio ou cancelamento do serviço;
c. Que VOCÊ cuide do WiFi LEGAL como se fosse seu;
d. A devolução do WiFi fornecido em comodato no fim do contrato;
e. Ter as suas informações cadastrais sempre atualizadas;
f. Ser informados imediatamente da perda, roubo, furto ou o extravio do seu WiFi LEGAL para bloquearmos o acesso;
g. Que VOCÊ mantenha o seu aplicativo de gestão sempre atualizado ou que acesse o BLUE sempre que quiser acompanhar relatórios de utilização do seu WiFi;
h. A sua avaliação ajudando-nos a entender como VOCÊ gosta de ser atendido;
i. Oferecer a melhor experiência de navegação na internet pra VOCÊ;
j. Você saber quais são suas responsabilidades e direitos;

COMUNIDADE LEGAL

Aqui na LEGAL, somos fãs de comunidades. Quando começamos a construir a nossa, pensamos em como facilitar a leitura e o entendimento, com textos, imagens e vídeos explicativos que farão toda a diferença na sua experiência de uso. Aproveite e conheça: wifilegal.octadesk.com/kb

O MUNDO TE ESPERA

 Com a nossa internet, te damos a possibilidade de explorar o mundo de uma forma diferente, oferecendo um serviço superior de navegação na internet. Mais de 50% do tráfego mundial da internet passa pelo WiFi e queremos fortalecer ainda mais esses números, ampliando a quantidade de hotspots fixos e móveis por todo país.

 Nós estamos aqui pra te ajudar e temos um plano perfeito para você.

Legalmente,

Wagner Sansevero – CEO